принципиальный спор с Эльдорадо

Discussion in 'Болталка' started by lukmus, 19 Aug 2011.

  1. lukmus

    lukmus Elder - Старейшина

    Joined:
    18 Nov 2009
    Messages:
    366
    Likes Received:
    115
    Reputations:
    23
    как-то меньше года назад я купил у них ноутбук и к нему ихнею дополнительную гарантию на 2 года за что и заплатил лишние 2к.
    Как-то около 1.5 месяцев назад ноутбук отказался включатся и я его отвез сначала в сервисный центр Lenovo в городе N, которые отказали мне в обслуживании в следствии того что якобы гарантия на ноутбук закончилась и вам лучше обслуживаться по гарантии Эльдорадо, хотя до конца заводской гарантии было еще около 2 месяцев.
    Далее я отвез ноутбук в сам Эльдорадо, они его забрали и отдали через 43 дня (по закону максимум 45 дней иначе возврат денег или обмен товара на новый).
    Так вот открываю я ноутбук и заработал, правда не совсем: если батарея воткнута в нотик и зарядка тоже воткнута, то нотик работает на батарее т.е. батарея не заряжается; если же вытащить батарею, то нотик работает от зарядки а-ля стационарный комп.

    Из выше упомянутого делаю вывод:
    • уроды из ремонта либо даже не уподобились проверить ноутбук на его полную работоспособность
    • либо заменили аккамулятор на работающий из под палки, расчитывая что владелец его полный даун
    • либо хотят чтобы я опять сдал свой рабочий инструмент еще на 45 дней т.е. обходя нарушения закона

    Внимание вопрос: возможно ли проверить принадлежность батареи по серийнику к ноутбуку по серийнику. Lenovo Y550P
     
  2. NikeAir

    NikeAir New Member

    Joined:
    2 Jul 2011
    Messages:
    1
    Likes Received:
    1
    Reputations:
    0
    первый негативный отзыв слышу о них.. кати в суд спокойно )
     
  3. AlexV

    AlexV Elder - Старейшина

    Joined:
    29 Feb 2008
    Messages:
    173
    Likes Received:
    550
    Reputations:
    81
    Уже в третьей теме говорю, что Lenovo полное гавно.
     
  4. bad_boy

    bad_boy Elder - Старейшина

    Joined:
    30 Dec 2004
    Messages:
    187
    Likes Received:
    33
    Reputations:
    3
    Об Эльдорадо? Ты за границей живёшь? Это самый ужасный магазин электроники, всё ломается, никакого ремонта нормального, сам попал с dvd-плеером у них, с кофемолкой мама попала, с холодильником родственники и ещё с десятки случаев знакомых и не очень людей, лучше не брать у них ничего. Да, общество защиты прав потребителей ничем тогда не помогло с dvd-плеером, так и не ответили на запрос(его ремонтировали 2 раза после чего он сломался в третий раз окончательно).
     
  5. shuba

    shuba Elder - Старейшина

    Joined:
    22 May 2009
    Messages:
    582
    Likes Received:
    124
    Reputations:
    52
    Lenovo гавно, HP рулит
     
  6. 1n0y

    1n0y Active Member

    Joined:
    9 May 2009
    Messages:
    272
    Likes Received:
    276
    Reputations:
    2
    зато дёшево!
     
  7. Professor7717

    Professor7717 Elder - Старейшина

    Joined:
    10 Feb 2010
    Messages:
    196
    Likes Received:
    29
    Reputations:
    11
    у меня Lenovo, все ок.
     
  8. 1n0y

    1n0y Active Member

    Joined:
    9 May 2009
    Messages:
    272
    Likes Received:
    276
    Reputations:
    2
    аналогично. даже умудрился вылить на него стакан пива - работает отлично. правда некоторые клавиши залипают, но это не беда.
     
  9. dupD0M

    dupD0M Elder - Старейшина

    Joined:
    18 May 2010
    Messages:
    1,133
    Likes Received:
    73
    Reputations:
    34
    поддержу то што эльдорадо лохи!
    леново такая же дешовая дребедень,и не всем повезет купить ноут который будет работать нормально
     
  10. AlexV

    AlexV Elder - Старейшина

    Joined:
    29 Feb 2008
    Messages:
    173
    Likes Received:
    550
    Reputations:
    81
    Lenovo полный отстой. Почитай эту тему или эту !
     
  11. Professor7717

    Professor7717 Elder - Старейшина

    Joined:
    10 Feb 2010
    Messages:
    196
    Likes Received:
    29
    Reputations:
    11
    AlexV, у меня уже год работает, нареканий нету
     
  12. FaS

    FaS Elder - Старейшина

    Joined:
    3 Aug 2008
    Messages:
    64
    Likes Received:
    144
    Reputations:
    22
    Мой Lenovo на батарее держит только 5минут, перегрев постоянный и еще много недостатков.
    Очень недоволен :(
    Брал в свое время за 5к грн
     
  13. Professor7717

    Professor7717 Elder - Старейшина

    Joined:
    10 Feb 2010
    Messages:
    196
    Likes Received:
    29
    Reputations:
    11
    FaS, я брал почти год назад за 3 300 грн. На батарее держит 1.5 часа. Все время работает от сети.

    П.С. Видимо мне повезло
     
  14. 1n0y

    1n0y Active Member

    Joined:
    9 May 2009
    Messages:
    272
    Likes Received:
    276
    Reputations:
    2
    пробежал глазами - отчасти верно. в моём ноуте пластик говно, да и собран, видимо, молотком. приложив небольшие усилия можно отломать пару деталей и тутже без труда их вставить на место. но его цена это оправдывает - всего 13к, модель Lenovo B560.
     
  15. shuba

    shuba Elder - Старейшина

    Joined:
    22 May 2009
    Messages:
    582
    Likes Received:
    124
    Reputations:
    52
    /showpost.php?p=2787952&postcount=6

    поддерживаю этого чела.
    Буку уже почти 2 года, никаких проблем и сбоев.
    включен по 19-20 часов в сутки. Практически постоянно работает хрумер.

    Доволен буком!!!

    [​IMG]

    вот такое чудо у меня. :rolleyes:
     
  16. patcher

    patcher Banned

    Joined:
    15 Dec 2009
    Messages:
    190
    Likes Received:
    37
    Reputations:
    10
    бля, человек спросил помощи, а вы как всегда писькомерство устроили :rolleyes:
    по теме: к ответственности можешь привлечь спокойно
     
  17. sn0w

    sn0w Статус пользователя:

    Joined:
    26 Jul 2005
    Messages:
    1,021
    Likes Received:
    1,200
    Reputations:
    327
    прочитал только жту строчку, и скажу тебе друг мой - ты крупно лоханулся. в этой хрени я както поработал чутка, и поверь - это чистой воды развод на денежку. moreover, смею предположить что тебе еще всяких антистатических салфеток и прочей хуиты приплюсовали. мб кредит впарили. пэдорадо оно такое пэдорадо.
     
  18. Acinsk

    Acinsk Member

    Joined:
    13 Jun 2009
    Messages:
    49
    Likes Received:
    8
    Reputations:
    6
    Пожалуй, не буду вдаваться с Вами в полемику о "хороших" брендах, а отпишу по теме.
    В ремонте Ваш ноутбук не может быть более 45 (точнее более 30 дней при неоднократном ремонте п.1 ст.18 ЗоЗПП http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html ) дней в год! Если Вы сумеете его сдать еще раз, то можете через пару дней писать претензию к магазину с просьбой о возврате денег (http://ozpp.ru/consumer/ware/add_ware.html) . Проверку качества Вам должны провести на месте.
    Обратите внимание, что гарантийный срок, на батарею установленный производителем меньше чем на само изделие. Используйте именно гарантийный талон от эльдорадо.
    Не бойтесь писать претензии, все шаги старайтесь документировать. Если в магазине отказываются принимать товар, то требуйте письменный отказ с указанием причины.
     
  19. GoodGoogle

    GoodGoogle Moderator

    Joined:
    5 Aug 2011
    Messages:
    1,159
    Likes Received:
    361
    Reputations:
    226
    lukmus
    Тебя изначально должно было вдать в подозрение, что они отдали тебе на 43 день.
    Нужно было проверять на месте, это твоя вина.
    Если ты еще гарантийные бумаги подписал, вообще забудь о деньгах.
    О Эльдорадо знаю не понаслышке, как нам при покупке в коробке отдали другой DVD в 5 раз дешевле, в тот же день мы вернулись и вдавили их там всех.
    Так же были траблы когда покупали холодильник, были огромные пробоины на корпусе, заменили.
     
    #19 GoodGoogle, 19 Aug 2011
    Last edited: 19 Aug 2011
  20. heJiZzZ

    heJiZzZ Member

    Joined:
    1 Jun 2009
    Messages:
    40
    Likes Received:
    18
    Reputations:
    10
    ТС лови инструкцию:
    необходимые вещи:
    один ТС, один пиджак, одни очки "бухгалтерские", один друг ТС, и крутые рожи на фейсах

    Инструкция:
    берем друга ТС, одеваем его по послоедней адвокатской моде - пиджак, очки и крутую рожу на фейс. Берем дипломат наполненный чем либо (просто пустой бумагой), берем в руки диктофон и напрявляемся в магазин и там сурово требуем
    Если не сработает весело и беззаботно набираем отдел по защите прав потребителя и "стучим" тамошним дядям и тетям. Если и это не сработет (ну бывает и такое, может хозяину магазина совсем жить надоело) Друг "адвокат" весело набирает телефончик его "друга детства"(можно использовать любой телефон) из налоговой и весело щебечит с ним, глядя на отвечающего перед ТС