возникла такая проблема-при использовании ноутбука зависает ,и ничего невозможно нажать- ctrl-alt-delete не помогает. Может открывать новые окна при нажатии на них, но не более. Делал откат системы (Windows 8.1)-не помогает Помогает только жесткая перезагрузка. Кто подскажет в чем дело может быть?