Вопрос по переставшему работать сайту/домену может кто-то помочь?

Discussion in 'Болталка' started by Дрэгги, 19 Nov 2013.

  1. Дрэгги

    Дрэгги Elder - Старейшина

    Joined:
    26 Aug 2005
    Messages:
    284
    Likes Received:
    398
    Reputations:
    182
    У меня одна проблема, которую меня просят разрешить на работе, так как из-за этого работа стоит и люди реально не знают, что делать. Я вообще этими вопросами не занимаюсь, так как я переводчик, но вопрос срочный и важный и только я контактировал с человеком, который раньше этим занимался, именно поэтому меня еще со вчера дергают.

    Так вот, был сайт один по хромированию interhrom.com который перестал работать, я смотрел инфу по нему здесь http://1whois.ru/?url=interhrom.com
    и там как бы пишется, что домен истек 17 ноября
    Domain Name: INTERHROM.COM

    Registration Date: 17-Nov-2011
    Expiration Date: 17-Nov-2013

    Но это неправда, так как он был вовремя проплачен через regnames.ua к которому у меня есть доступ и я же платил со своего webmoney.

    [​IMG]

    Кто-нибудь может выяснить причину, по которой сайт перестал открываться и почта даже у девочки на работе перестала работать? Это очень важно, за реальную помощь могу поставить + в репу например.
     
  2. Дрэгги

    Дрэгги Elder - Старейшина

    Joined:
    26 Aug 2005
    Messages:
    284
    Likes Received:
    398
    Reputations:
    182
    вопрос сосбвтенно один - можно как-то узнать ГЛАВНУЮ причину по которой сайт не работает или нет?

    Сейчас когда сайт открываешь там левая страница и написано This domain has expired. Kindly login to your Control Panel should you wish to renew it.

    http://interhrom.com/
     
    #2 Дрэгги, 19 Nov 2013
    Last edited: 19 Nov 2013
  3. trolex

    trolex Well-Known Member

    Joined:
    6 Dec 2009
    Messages:
    592
    Likes Received:
    1,391
    Reputations:
    6
    может стоить им в поддержку написать почему продление оплаченно а его нет
     
  4. Дрэгги

    Дрэгги Elder - Старейшина

    Joined:
    26 Aug 2005
    Messages:
    284
    Likes Received:
    398
    Reputations:
    182
    Писал уже тикет и в скайп писал и в аську они не ответили со вчера, какие-то отмороженные)
    http://regnames.ua/contact.html по этим контактам уже везде отписал. Может и дождусь ответа, просто что-то очень долго, потому решил еще здесь спросить, может не в домене дело?

    Смысл в том - можно ли как-то точно узнать, что проблема не в домене, а в хостинге или нет? Если да, то по крайней мере тогда будет понятно что дальше надо выяснять

    Что характерно - звоню им по одесскому номеру телефона не берут трубку.
     
    #4 Дрэгги, 19 Nov 2013
    Last edited: 19 Nov 2013
  5. VY_CMa

    VY_CMa Green member

    Joined:
    6 Jan 2012
    Messages:
    913
    Likes Received:
    480
    Reputations:
    724
    Всё работает. Нужно время для обновления dns'ов.
     
    _________________________
  6. smack

    smack Active Member

    Joined:
    25 Aug 2013
    Messages:
    210
    Likes Received:
    157
    Reputations:
    3
    подтверждаю.
     
  7. tmp

    tmp Banned

    Joined:
    10 Mar 2005
    Messages:
    417
    Likes Received:
    32
    Reputations:
    1
    работает. Только в хуизе до сих пор

    Domain Name: INTERHROM.COM

    Registration Date: 17-Nov-2011
    Expiration Date: 17-Nov-2013

    :)))

    UpD

    Не, бля, гоню. невнимательно смотрел. Это заглушка такая, чт попутал ее с сайтом. Так и есть

    Так что ебите своих регистраторов.
     
    #7 tmp, 19 Nov 2013
    Last edited: 19 Nov 2013
  8. Дрэгги

    Дрэгги Elder - Старейшина

    Joined:
    26 Aug 2005
    Messages:
    284
    Likes Received:
    398
    Reputations:
    182
    Ну, собственно, проблема в том, что я не знаю кто регистраторы точно.

    Или вы имеет в виду regnames которые ушли в подполье и со вчера не ответили? Я пока что сказал, что остается только ждать их ответа начальству.
     
  9. tmp

    tmp Banned

    Joined:
    10 Mar 2005
    Messages:
    417
    Likes Received:
    32
    Reputations:
    1
    ну да, думаю все вопросы к regnames. Вы же им деньги перевели?

    Registration Service Provided By: REGISTRATOR DOMAINS REGNAMES

    Сейчас домен привязан к какому то китайскому айпишнику. Если молчат - то долбите пока не ответят. Тем более там же есть и телефоны.

    http://regnames.ua/contact.html
     
  10. Дрэгги

    Дрэгги Elder - Старейшина

    Joined:
    26 Aug 2005
    Messages:
    284
    Likes Received:
    398
    Reputations:
    182
    Что характерно...

    http://forum.searchengines.ru/showthread.php?t=770960
     
  11. tmp

    tmp Banned

    Joined:
    10 Mar 2005
    Messages:
    417
    Likes Received:
    32
    Reputations:
    1
    Ух.... я бы на вашем месте ушел бы от туда. Откройте может перенос домена. Но полюбому нужно звонить к ним и выяснять все, что и как.
     
  12. Дрэгги

    Дрэгги Elder - Старейшина

    Joined:
    26 Aug 2005
    Messages:
    284
    Likes Received:
    398
    Reputations:
    182
    Ну, к сожалению сам я не занимаюсь и не разбираюсь в этих вопросах, в том числе и как переносить домен, а человек который изначально этим пару лет назад занимался на звонки пока не отвечает, также как и сам regnames
    Я еще также написал в поддержку на русском и на английском 2 письма support@domaincontext.com так как они указаны в инфе WHOIS по этому сайту http://www.imena.ua/whois.php?domain=interhrom.com

    http://whois.domaintools.com/interhrom.com


    Server Type:
    nginx admin
    IP Address:
    194.28.85.210 Reverse-IP | Ping | DNS Lookup | Traceroute
    Whois Server:
    whois.domaincontext.com
    ASN:
    Ukraine AS21219 DATAGROUP PRIVATE JOINT STOCK COMPANY "DATAGROUP" (registered Oct 01, 2001)
    IP Location:
    Ukraine - Kyyiv - Kiev - Hostpro Ltd.
    Response Code:
    200
    Domain Status:
    Registered And Active Website



    Или может надо еще писать на hostpro? я уже не знаю, какие шаги предпринимать...
     
    #12 Дрэгги, 19 Nov 2013
    Last edited: 19 Nov 2013
  13. Дрэгги

    Дрэгги Elder - Старейшина

    Joined:
    26 Aug 2005
    Messages:
    284
    Likes Received:
    398
    Reputations:
    182
    Все, хотя никаких ответов именно от техподдержки я не получал, сайт уже заработал, так что тему можно закрывать. Постараюсь поставить плюсы в репу сейчас как и писал, если это возможно, чтобы не быть голословным. Почему сайт заработал понятия не имею но уже пишется что он проплачен по 2014 год, так что временно все успокоятся на работе у меня. Странно правда то, что в regnames оплатили как за 2 года....

    Поставил tmp и VY_CMa в репу плюсы так как они пытались помочь и возможно были правы
     
    #13 Дрэгги, 19 Nov 2013
    Last edited: 19 Nov 2013
  14. tmp

    tmp Banned

    Joined:
    10 Mar 2005
    Messages:
    417
    Likes Received:
    32
    Reputations:
    1
    Так уже все заработало. :)

    Domain Name: INTERHROM.COM

    Registration Date: 17-Nov-2011
    Expiration Date: 17-Nov-2014
    -------------------
    dig @master.hostsila.com interhrom.com

    ; <<>> DiG 9.9.2-rl.028.23-P2-RedHat-9.9.2-10.P2.fc18 <<>> @master.hostsila.com interhrom.com
    ; (1 server found)
    ;; global options: +cmd
    ;; Got answer:
    ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 59311
    ;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 2, ADDITIONAL: 2
    ;; WARNING: recursion requested but not available

    ;; QUESTION SECTION:
    ;interhrom.com. IN A

    ;; ANSWER SECTION:
    interhrom.com. 14400 IN A 194.28.85.210

    ;; AUTHORITY SECTION:
    interhrom.com. 86400 IN NS master.hostsila.com.
    interhrom.com. 86400 IN NS slave.hostsila.net.

    ;; ADDITIONAL SECTION:
    master.hostsila.com. 14400 IN A 194.28.86.197
    slave.hostsila.net. 14400 IN A 76.76.16.40


    Просто еще ДНСы не обновились. :)

    -------------------

    UPD
    А, опередили... пока я писал :)
     
  15. Дрэгги

    Дрэгги Elder - Старейшина

    Joined:
    26 Aug 2005
    Messages:
    284
    Likes Received:
    398
    Reputations:
    182
    Expiration Date: 17-Nov-2014

    Единственное что странно, так как на скриншоте видно, что я оплатил на 2 года вперед...
     
  16. tmp

    tmp Banned

    Joined:
    10 Mar 2005
    Messages:
    417
    Likes Received:
    32
    Reputations:
    1
    Точно.
    Опять регистратор что то мутит. Все таки нужно долбить тех поддержку до последнего.