Оператор мобильной связи МТС-Украина, вслед за оператором мобильной связи Лайф, объявил о запуске он-лайн чата центра обслуживания абонентов. То есть теперь абоненты МТС могут решать возникшие вопросы с оператором не в телефоном режиме, а в он-лайн чате. Для того чтобы пообщаться с центром обслуживания абонентов через чат, необходимо зайти на сайт МТС в раздел «Сервис и поддержка», кликнув по соответствующему баннеру слева. Затем необходимо выбрать тематику обращения, ввести своё имя/логин и задать первый вопрос. Далее открывается окно чата, в котором и будет идти переписка. В окне чата отображается, с каким из операторов центра обслуживания абонент ведёт диалог. По окончанию разговора абонент сможет оценить качество полученных ответов. 08.09.2010 http://www.topwords.ua/mob_news/mts-zapuskaet-on-line-chat-tsentra-obsluzhivanija/
Делают благоприятные условия для абонентов, а не шлют спамы, как другие операторы. Молодцы! В России как я понимаю еще не ввелось такое?