Гарантийный ремонт и все такое

Discussion in 'Болталка' started by Omen666, 16 Jun 2010.

  1. Omen666

    Omen666 Elder - Старейшина

    Joined:
    3 Aug 2006
    Messages:
    339
    Likes Received:
    503
    Reputations:
    36
    Вообщем были наушники, дорогие, пафосные(относительно).... вот... по причинам понес я их по гарантии в магазин на ремонт и ремонтируют они мне их уже больше месяца. Есть ли какие-то законы обязывающие их чинить товары в срок допустим 30 дней? или 60 дней? Или еще что-то?
    --------
    люди, не покупайте вещи в СРАННОМ pleer.ru... может и дешего, но гарантия там у них... заебешься
     
  2. MaTpOc

    MaTpOc Elder - Старейшина

    Joined:
    5 May 2008
    Messages:
    633
    Likes Received:
    475
    Reputations:
    25
    Если в замен не дали другой(временный), то это не так долго, у меня друг сломал сименс, ему его строили 4 месяца, а на это время дали сименс А35 ((( вот это жееесть
     
  3. 1n0y

    1n0y Active Member

    Joined:
    9 May 2009
    Messages:
    272
    Likes Received:
    276
    Reputations:
    2
    срок 30 дней. раньше него никто даже и не подумает поднять жопу, чтобы починить тебе наушники. это я тебе говорю как бывший работник местного компьютерного сц :)
     
  4. altblitz

    altblitz Elder - Старейшина

    Joined:
    5 Jun 2009
    Messages:
    3,697
    Likes Received:
    3,139
    Reputations:
    236
    таких законов нет.
    обязаны продлить гарантию на то время, что занято ремонтом.
    на Диком Западе - так.
     
  5. lmns

    lmns Elder - Старейшина

    Joined:
    21 Feb 2007
    Messages:
    195
    Likes Received:
    111
    Reputations:
    8
    Откуда цифра???
    вообще-то 45
     
  6. Xtrem

    Xtrem Elder - Старейшина

    Joined:
    28 Jul 2007
    Messages:
    173
    Likes Received:
    8
    Reputations:
    0
    и то только рабочих))
     
  7. 1n0y

    1n0y Active Member

    Joined:
    9 May 2009
    Messages:
    272
    Likes Received:
    276
    Reputations:
    2
    ну, значит 45. не помню уже.
    смысл в том, что он будет валяться в углу сц не менее 30 дней, и только на 31+ день они начнут пытаться его чинить :)
     
  8. goodv1n

    goodv1n Member

    Joined:
    11 Dec 2009
    Messages:
    127
    Likes Received:
    60
    Reputations:
    5
    был прикол у меня так же с телефоном
    сломалось гнездо сдал в ремонт больше месяца молчали известно было что телефон в москву отправили
    а когда пришел забирать сказали что повреждение механическое и ни чего не стали делать ( а мозг е*ли больше месяца
     
  9. petryxa

    petryxa Banned

    Joined:
    16 Apr 2009
    Messages:
    0
    Likes Received:
    66
    Reputations:
    2
    ахаха не евросеть случаем? у мну такая же история :)
     
  10. Omen666

    Omen666 Elder - Старейшина

    Joined:
    3 Aug 2006
    Messages:
    339
    Likes Received:
    503
    Reputations:
    36
    Дикий провал...
     
  11. POS_troi

    POS_troi Elder - Старейшина

    Joined:
    1 Dec 2006
    Messages:
    1,569
    Likes Received:
    466
    Reputations:
    108
    По законам Украины.

    Гарантийный ремонт должен быть осуществлен в течении 14 дней или больший срок - по договоренности сторон.

    На срок ремонта тебе обязаны дать точно такой-же товар

    В случае просрочки срока ремонта тебе должны выплатить неустойку в размере 1% от стоимости продукта - за каждый просроченный день.

    В России такиеже требования, кажется.
     
  12. FaS

    FaS Elder - Старейшина

    Joined:
    3 Aug 2008
    Messages:
    64
    Likes Received:
    144
    Reputations:
    22
    я фотик об асфальт стукнул, взяли на гарантию в Киев, надеюсь сделают все как нада.
    никто не знает, их робота там проверять или только ремантировать?ну тоесть могут они вернуть назад?
     
  13. POS_troi

    POS_troi Elder - Старейшина

    Joined:
    1 Dec 2006
    Messages:
    1,569
    Likes Received:
    466
    Reputations:
    108
    Если они не полные утырки то вернут в любом случае - это не гарантийный случай
     
  14. Acinsk

    Acinsk Member

    Joined:
    13 Jun 2009
    Messages:
    49
    Likes Received:
    8
    Reputations:
    6
    В России действует поправка к закону о защите прав потребителей о том, что срок ремонта изделий не может превышать 30+1 дней в год(если не оговорено иными договорами). Посмотри внимательно тот квиток, что дали в СЦ скорее всего там стоит срок 90 дней, если подписал, то терпи.
    Есть еще один путь, но в твоем случае не та сумма, можно писать притензию о ничтожности Вашего договора, мол если, условия договора противоречат основному закону РФ, то он ничтожен, а значит ремонт не позднее 30 дней.
     
  15. Omen666

    Omen666 Elder - Старейшина

    Joined:
    3 Aug 2006
    Messages:
    339
    Likes Received:
    503
    Reputations:
    36
    В договоре нету никаких упоминаний про 90 дней. Сейчас конечно еще перечитаю и проверю. Спасибо.
     
  16. Omen666

    Omen666 Elder - Старейшина

    Joined:
    3 Aug 2006
    Messages:
    339
    Likes Received:
    503
    Reputations:
    36
    У меня в талоне ничего не указанно о сроке.
    -----
    вот у них на сайте
    http://pleer.ru/ya200sell_article.html
    ------
    Накатал жалобу. Посмотрим что ответят.
    -----
    Спасибо
     
    #16 Omen666, 17 Jun 2010
    Last edited: 17 Jun 2010
  17. .Slip

    .Slip Elder - Старейшина

    Joined:
    16 Jan 2006
    Messages:
    1,571
    Likes Received:
    976
    Reputations:
    783
    Один знакомый несколько лет назад так отдал телефон в евросеть на ремонт по гарантии. Месяца два они "ремонтировали" телефон, на запросы и требования - кормили завтраками. Он пошёл на принцип и начал собирать документы для суда, после официальной повестки в суд, они сразу откликнулись, и телефон починился моментально.