сканер с автоподачей не сканирует

Discussion in 'Windows' started by GAiN, 10 Nov 2017.

  1. GAiN

    GAiN Elder - Старейшина

    Joined:
    2 Apr 2011
    Messages:
    2,531
    Likes Received:
    166
    Reputations:
    99
    Всем привет.
    Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой.
    При при сканировании через сетевой сканер Kyocera ECOSYS M2035dn KX сканирование идёт только через планшетный режим, автоподатчик не работает. Драйвер twain настроен.
    ОС Windows 10, сканирование настроено через программу naps2, на других пк в этом кабинете, через тот же софт сканирование идёт нормально. это один ПК с windows 10 и на нём нельзя сканировать с автоподатчика.
    в чём может быть проблема ? кто нибудь сталкивался с таким случаем ?